policy contact | سيفتى لايف
تواصل معنا

تواصل معنا

نحن في Safety Life SEC نسعد بتواصلكم معنا! سواء كان لديك استفسار عن منتج، أو تحتاج إلى دعم فني، أو ترغب في تقديم اقتراح أو شكوى، فريقنا المتخصص جاهز لمساعدتك والرد على جميع استفساراتك.

📧

البريد الإلكتروني

[email protected]

📞

الهاتف

+20 10 5022 6973

💬

واتساب

+20 10 5022 6973

ساعات العمل

  • أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
  • ساعات الدوام: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (بتوقيت القاهرة).
  • أيام الإجازة: الجمعة والسبت والعطل الرسمية.

وقت الرد المتوقع

  • البريد الإلكتروني: نسعى للرد خلال 24 ساعة كحد أقصى خلال أيام العمل.
  • الهاتف والواتساب: رد فوري خلال ساعات العمل الرسمية.
  • نموذج التواصل: يتم الرد خلال 24-48 ساعة.

الشكاوى والاقتراحات

نهتم برأيك ونسعى دائمًا لتحسين خدماتنا. إذا كان لديك أي شكوى أو اقتراح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسيقوم فريق خدمة العملاء بالتعامل مع طلبك بأولوية قصوى.

العنوان

جمهورية مصر العربية

آخر تحديث: يوليو 2026

Contact Us

Contact Us

At Safety Life SEC, we are happy to hear from you! Whether you have a product inquiry, need technical support, or wish to share a suggestion or complaint, our dedicated team is ready to assist you and answer all your questions.

Working Hours

  • Business Days: Sunday to Thursday.
  • Office Hours: 9:00 AM – 6:00 PM (Cairo Time, GMT+2).
  • Days Off: Friday, Saturday, and public holidays.

Expected Response Time

  • Email: We aim to respond within 24 hours during business days.
  • Phone & WhatsApp: Immediate response during official working hours.
  • Contact Form: Response within 24-48 hours.

Complaints & Suggestions

We value your feedback and are always striving to improve our services. If you have any complaints or suggestions, please email us and our customer service team will handle your request with top priority.

Address

Arab Republic of Egypt

Last Updated: July 2026

تواصل معنا الآن Chat with us